Derechos GDPR

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

En RiftAlon2 respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Esta pagina explica en detalle los derechos que tenes segun el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea y como podes ejercerlos.

Estos derechos aplican a todos nuestros usuarios, sin importar su ubicacion. Tambien cumplimos con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina.

Responsable del tratamiento de datos

1. Derecho de acceso

Tenes derecho a saber si procesamos tus datos personales y a obtener una copia de ellos.

Cuando ejerces este derecho, te informaremos:

• Que datos personales tenemos sobre vos.
• Para que fines los usamos.
• Con quien los compartimos (si aplica).
• Cuanto tiempo los conservamos.
• De donde obtuvimos los datos.
• Si usamos tus datos para decisiones automatizadas.

Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato electronico dentro de los 30 dias de tu solicitud. La primera copia es gratuita. Copias adicionales pueden tener un costo razonable.

2. Derecho de correccion (rectificacion)

Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a pedir que los corrijamos.

• Podes pedir la correccion de datos inexactos.
• Podes pedir que completemos datos que falten.
• Haremos la correccion sin demora injustificada.
• Si compartimos tus datos con terceros, les informaremos de la correccion.

3. Derecho de eliminacion (derecho al olvido)

Tenes derecho a pedir que eliminemos tus datos personales. Esto aplica cuando:

• Los datos ya no son necesarios para el fin por el que fueron recopilados.
• Retiras tu consentimiento y no hay otra base legal para el tratamiento.
• Te opones al tratamiento y no hay motivos legitimos que lo justifiquen.
• Los datos fueron procesados de forma ilegal.
• Debemos eliminarlos para cumplir con una obligacion legal.

Podemos negarnos a eliminar datos cuando:

• El tratamiento es necesario para cumplir una obligacion legal.
• Es necesario para la defensa de reclamos legales.
• Hay razones de interes publico en el area de salud publica.

Si eliminamos tus datos, tambien pediremos a terceros que los eliminen, cuando sea posible.

4. Derecho de restriccion del tratamiento

Podes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos:

• Mientras verificamos la exactitud de tus datos (si la cuestionas).
• Si el tratamiento es ilegal pero preferis la restriccion en vez de la eliminacion.
• Si ya no necesitamos los datos, pero vos los necesitas para reclamos legales.
• Mientras verificamos si nuestros motivos legitimos prevalecen sobre tu objecion.

Cuando los datos estan restringidos, solo los almacenamos. No los usamos para ningun otro fin sin tu consentimiento, salvo para reclamos legales o proteccion de derechos de terceros.

5. Derecho de portabilidad de datos

Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes pedir que los transfiramos a otro responsable.

Este derecho aplica cuando:

• El tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato.
• El tratamiento se realiza por medios automatizados.

Te proporcionaremos los datos en formato JSON o CSV, segun tu preferencia.

6. Derecho de objecion

Tenes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento cuando:

• El tratamiento se basa en nuestro interes legitimo. Dejaremos de procesar tus datos a menos que tengamos motivos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.
• Usamos tus datos para marketing directo. En este caso, dejaremos de usarlos de inmediato, sin condiciones.
• Usamos tus datos para fines de investigacion o estadistica, salvo que sea necesario por razones de interes publico.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tenes derecho a no ser objeto de una decision basada unicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzca efectos legales o te afecte de forma significativa.

En RiftAlon2 no tomamos decisiones automatizadas que afecten tus derechos o situacion legal. Si esto cambiara en el futuro, te informaremos y te daremos la opcion de solicitar intervencion humana.

Como ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envia un correo a:

Plazos de respuesta

• Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 dias calendario.
• En casos complejos, podemos extender el plazo hasta 60 dias, con aviso previo.
• Si no podemos cumplir tu solicitud, te explicaremos los motivos.

Costo

Ejercer tus derechos es gratuito. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si las solicitudes son repetitivas o excesivas.

Consentimiento y como retirarlo

Cuando recopilamos tus datos basandonos en tu consentimiento, tenes derecho a retirarlo en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento anterior.

Como retirar tu consentimiento

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3. Consentimiento general: Envia un correo a support@riftalon.com indicando que retiras tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Gestion de cookies

Usamos cookies en nuestro sitio web. Aca te explicamos como gestionarlas:

Tipos de cookies que usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio. Guardan tu preferencia de consentimiento. No se pueden desactivar.
• Cookies de analisis: Solo se activan con tu consentimiento. Recopilan datos anonimos sobre el uso del sitio.

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• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.
• Microsoft Edge: Configuracion > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados.

Tambien podes borrar todas las cookies en cualquier momento desde la configuracion de tu navegador. Ten en cuenta que borrar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

Quejas y reclamos

Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma correcta, tenes derecho a presentar una queja ante:

• En Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) - www.argentina.gob.ar/aaip
• En la Union Europea: La autoridad de proteccion de datos de tu pais de residencia.

Te pedimos que primero nos contactes a nosotros para intentar resolver el problema. Hacemos todo lo posible para responder de forma rapida y justa.

Actualizaciones de esta pagina

Podemos actualizar esta pagina cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras practicas o en la legislacion. La fecha de actualizacion aparece al inicio de la pagina.

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